Fazer a gestão de um condomínio é uma tarefa desafiadora para o síndico. E quando chega a data de pagamento da taxa mensal e o condômino não efetuou o pagamento? O que se deve fazer neste caso?
A inadimplência é um dos maiores problemas na vida do síndico, pois causa prejuízos diversos como desfalque financeiro para pagamento de funcionários, manutenção e segurança do condomínio e o aumento da taxa para os moradores adimplentes.
Cobrar do condômino inadimplente é uma tarefa incômoda, mas necessária. Veja como conduzir essa situação delicada com cinco dicas para lidar com a inadimplência condominial:
1- Organização: amiga do controle financeiro
A gestão organizada das finanças do condomínio ajuda a prever problemas de inadimplência e manter a saúde financeira. Na prática, é preciso monitorar toda e qualquer arrecadação de taxas. Essa é uma forma de manter uma previsibilidade, já que quanto mais rapidamente a dívida for identificada, mais rapidamente ela pode ser cobrada e as consequências no condomínio podem ser minimizadas.
2- Quem avisa, bom cobrador é
Hoje em dia o síndico não precisa mais se desdobrar em mil para avisar sobre a data de vencimento das taxas. Contar com opções modernas e práticas de gestão de cobrança como o Communy, facilitam demais a rotina do gestor.
Com um sistema automático de cobrança programada para enviar lembretes de boletos em aberto via e-mail, SMS e aplicativo, o síndico pode se dedicar a outras atividades e aliviar a carga da sua equipe de trabalho.
3-Lembrar é essencial
O condômino inadimplente ignorou os avisos? É hora de cobrar. As boas práticas sugerem entrar em contato com o morador de forma amigável e entender a situação.
Depois, enviar outro lembrete de pagamento com prazo previsto para o pagamento, o que pode ser feito por meio de mensagem no aplicativo do condomínio. Considere enviar também uma carta de cobrança formal. Ah, é importante observar o prazo prescricional para a cobrança, que é de cinco anos contados do dia seguinte ao vencimento.
4-Considere outras formas de pagamento
Muitos condomínios oferecem formas de pagamento alternativas ao boleto, como o Pix, que reduz as taxas, pois algumas instituições de pagamentos oferecem o Pix de graça para Pessoa Jurídica.
Além dessa economia, o Pix tem recebimento instantâneo e maior adesão à fatura digital, o que economiza com impressão e envio de correspondências.
Outra forma de pagamento utilizada é o cartão de crédito, em que os condôminos são cobrados automaticamente, evitando inadimplência, esquecimento ou multa.
5-Use a tecnologia ao seu favor
Atualmente, os sistemas de gestão de condomínio estão sendo mais utilizados por síndicos e gestores. As vantagens? Recursos modernos, que trazem praticidade, redução de custos e agilidade.
Um exemplo disso é o Communy, um sistema de gestão que oferece redução dos custos com tarifas bancárias, além de conexão em tempo real com a portaria, gestão e condôminos e outras funções.
Gostou das dicas? Planejamento e controle financeiro com o uso de soluções tecnológicas reduzem custos e trazem muita conveniência.
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